Politika privatnosti
Verzija 2026-10-09
Ukratko: čuvamo samo ono što je potrebno da vam javimo o prekidu vode ili struje. Ne prodajemo ni ne dijelimo podatke, nemamo reklame ni praćenje, i sve možete obrisati jednim klikom.
Ko obrađuje podatke
STRINTECH d.o.o.. Servis nije povezan s ViK Sarajevo ni Elektroprivredom BiH; samo čitamo njihove javne obavijesti.
Šta čuvamo i zašto
| Podatak | Svrha |
|---|---|
| Obavijesti (ako ih uključite), potvrda prijave i link za upravljanje | |
| Adrese i tačka na mapi, naziv (npr. "Kuća") | Provjera da li vas prekid pogađa |
| Telegram chat ID (opcionalno) | Slanje obavijesti na Telegram |
| Odabrani podsjetnici i kanali | Da javimo kad i kako želite |
| Vrijeme saglasnosti i verzija ove politike | Dokaz da ste pristali |
| Dnevnik poslanih obavijesti | Da vam ne pošaljemo istu poruku dvaput |
Ne tražimo ime, broj telefona ni lozinku. IP adrese ne upisujemo u bazu; kratko ih držimo samo u memoriji radi zaštite od zloupotrebe (ograničenje broja zahtjeva).
Novosti i ponude (nije obavezno)
Samo ako to posebno označite pri prijavi ili u postavkama, STRINTECH d.o.o. vam povremeno šalje novosti i ponude na email. To nije uslov za obavijesti o prekidima, kvačica nikad nije unaprijed označena, a pamtimo kada ste pristali. Za to koristimo samo email, ne vaše adrese ni lokacije. Ne prodajemo i ne dajemo email drugim firmama. Odjava je jednim klikom u svakoj takvoj poruci ili u postavkama, a obavijesti o prekidima ostaju uključene. Podatak o saglasnosti čuvamo dok je ne povučete ili ne obrišete račun.
Pravni osnov
Vaša saglasnost (čl. 6(1)(a) GDPR-a i odgovarajuće odredbe propisa o zaštiti ličnih podataka u BiH). Saglasnost možete povući u bilo kojem trenutku, jednako lako kao što ste je dali: linkom "Odjava" u svakoj poruci ili brisanjem računa.
Pozivnice: kad vas neko pozove emailom, njegov interes da vam preporuči servis (legitimni interes) opravdava jednu poruku. Vaš email se ne koristi ni za šta drugo i briše se za 30 dana ako se ne prijavite. Ako kliknete "Ne želim pozivnice", čuvamo samo jednosmjerni otisak (hash) emaila da vam ne bismo slali nove.
Koliko dugo
- Nepotvrđene prijave: 7 dana, zatim se automatski brišu.
- Račun i adrese: dok ih ne obrišete.
- Dnevnik poslanih obavijesti i podsjetnika: 90 dana.
- Pozivnice: 30 dana.
Ko još vidi podatke
- Pružalac email usluge kroz koji šaljemo poruke vidi vaš email i sadržaj poruke.
- Telegram, samo ako ga povežete. Telegram je izvan EU i ima svoja pravila privatnosti.
- Mapa i pretraga: podloga mape (OpenStreetMap) i pretraga adresa (OpenStreetMap Nominatim) idu preko našeg servera. Vaš preglednik se ne spaja s njima, a oni ne dobijaju vaš IP ni email, samo tekst pretrage.
Nemamo analitiku, reklame, Google Fonts ni skripte trećih strana. Koristimo samo jedan kolačić, nužan za prijavu: kad otvorite svoj lični link, uređaj zapamti da ste prijavljeni ("Odjavi se s ovog uređaja" ga briše). Nema kolačića za praćenje. Kad otvorite stranicu Moje obavijesti, tačke vaših adresa i njihovi nazivi se spreme samo na vašem uređaju (localStorage), da bi ih mapa prikazala; ne šalju se nikome i brišu se s brisanjem računa ili podataka preglednika.
Vaša prava
- Pristup i prenosivost: "Preuzmi moje podatke" na stranici Moje obavijesti daje sve u JSON formatu.
- Ispravka: adrese i postavke mijenjate sami, u svakom trenutku.
- Brisanje: "Obriši račun i sve podatke" trajno briše sve odmah.
- Povlačenje saglasnosti: "Odjava" u svakoj poruci, ili /stop u Telegramu.
- Prigovor: se obratite Agenciji za zaštitu ličnih podataka u BiH (azlp.ba) odnosno nadzornom tijelu u svojoj EU državi.
Link za upravljanje dolazi samo na vaš email. Ne prosljeđujte ga, jer ko ga ima može mijenjati vaše postavke. Ako ga izgubite, zatražite novi na Moje obavijesti.
Tačnost
Obavijesti se zasnivaju na javnim objavama ViK-a i EPBiH-a i automatskom prepoznavanju ulica. Moguće je da neka obavijest izostane ili stigne bez razloga. Servis je pomoć, ne zamjena za službene objave.